Hilfe per Fernsteuerung – Blackberry
Unsere Kunden, deren Blackberry Enterprise Server wir betreuen, erhalten automatisch ein Programm auf ihren Blackberries installiert, mit dem wir uns im Bedarfsfall, nach voriger Genehmigung des Anwender, auf den einzelnen Blackberry aufschalten können.
Dieses Programm hat ein blaues Kreuz als Symbol und nennt sich LogMeIn Rescue:
Wenn Sie von uns dazu aufgefordert werden, dann starten Sie das Programm bitte, nach kurzer Zeit erscheint die Frage nach dem PIN Code. Dieser Code ist 6-stellig und ist nur einmal gültig:
Wenn die Verbindung erfolgreich war, beantworten Sie bitte die folgende Abfrage mit “Ja”, damit wir Ihren Blackberry fernsteuern können:
So sieht das übrigens bei uns aus, wenn wir Ihren Blackberry fernsteuern:
Update 2010: Das LogMeIn Icon war früher ein weißes Kreuz auf rotem Grund, es ist nun auf blauem Grund.
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