Ich habe im Netzwerk zwei USB Hubs von Belkin (Typ F5L009), an welchen ich zwei Scanner, einen Drucker, ein Telefon und ein paar USVs angeschlossen habe. Einer von diesem beiden versagte am Freitag plötzlich den Dienst und war im USB Hub Kontrollzentrum nicht mehr sichtbar.
Ein Chat mit einem Belkin Techniker führte durch die üblichen Fragen (ist das Netzwerkkabel eingesteckt, haben Sie Ihren Rechner mal neu gestartet) immerhin zur Information, daß man für einen erfolgreichen Reset des Gerätes die kleine Reset Taste hinten mit einer Büroklammer mindestens 30 Sekunden drücken muß, bevor ein Reset ausgelöst wird.
Der Reset wurde ausgelöst, der USB Hub ist trotzdem nicht am Netzwerk. Ich wurde zum 2nd Level eskaliert, der mich zurückrufen soll.
Nun versuchte ich zunächst, das USB Kontrollzentrum erneut zu installieren, was üblicherweise von der CD oder mit der herunterzuladenden Datei f5l009v140ea.exe erfolgt. Dabei erhält man das Kontrollzentrum, welches dann die im Netzwerk befindlichen USB Hubs per TCP/IP Adresse sucht.
Durch einen reinen Zufall fand ich jedoch heraus, daß das Setupprogramm noch mehr kann, nämlich die USB Hubs nach ihrer MAC Adresse suchen: Dazu muß man den ZIP File, der das Setup Programm enthält mit WinZIP oder 7-Zip auspacken
und dann das SETUP.EXE im Unterverzeichnis Utility\Wired einzeln aufrufen:
Nach Auswahl der Sprache und Eintragen auf der Windows Firewall Liste kann man dann nämlich die Netzwerk Hubs mit ihrer MAC Adresse auswählen und eine IP Adresse vergeben, wenn das aus irgendeinem Grunde nicht mehr klappen sollte:
Mein zweiter USB Hub hatte die Adresse 0.0.0.0 (obwohl er seine Adresse vom DHCP Server anscheinend einwandfrei bezogen hatte). Nachdem ich die Adresse hier manuell eingtragen hatte, funktionierte er aber wieder einwandfrei.
Januar 25th, 2010 at 10:54
Hallo,
guter Hinweis…
Hat jedoch bei mir bei gleichem Fehler nicht funktioniert.
Warum das Kontroll-Zentrum den Hub nicht mehr
findet, lag daran, dass bei der neuinstallation einer anderen Applikation unbemerkt eine neue zweite Netzwerkverbindung eingerichtet wurde.
Die Belkin-Sofwtare sucht nun nur noch in dem neu eingerichteten Netzwerk und findet den Hub u.U. nicht mehr.
Im Control Center den Link: “Suche nach Netzwerkhubs” anklicken und dort in der zweiten Registerkarte “…Subnets” anklicken und dort die Adresse des Netzwerks eingeben, in dem der Hub angeschlossen ist, z.B. also: 192.168.1.255 (nicht die IP der Box, die könnte wechseln wegen DHCP).
Das Gerät war dann im Control-Center wieder sichtbar und funktionsfähig.
Weitere undokumentierte Hilfe für den Belkin:
Mit netscan, o.ä. IP der Box herausfinden und sich mit telnet IP an der Box anmelden (Login: admin ohne Passwort). Dort kann die Box mit der Konsole administriert werden.
Grüße, Theo
Januar 29th, 2010 at 07:03
Danke für die beiden Tipps. Vor allem, daß man sich an der Box mit Telnet anmelden kann, hätte ich nicht gedacht!
Unsere beiden Fehler sind nicht ganz gleich, bei mir hat sich die Box beim hochfahren keine IP Adresse mehr gezogen.